Serviço de Portabilidade de Números Genesys (Cloud CX)

Por que portar seu número Genesys?

Mantenha Seu Número, Aumente a Flexibilidade

Porte seu número Genesys para nossa plataforma sem esforço. Sem cartão SIM ou contratos — apenas baixos custos e maior flexibilidade.

Privacidade Aprimorada, Mesmo Número

Transfira seu número Genesys e mantenha sua privacidade. Desfrute de chamadas e mensagens existentes ininterruptas.

Permaneça Acessível Globalmente

Viaje globalmente sem limites. Use seu número portado no exterior sem tarifas de roaming, SIMs ou vinculação à Genesys.

Importar Agora

Como Funciona

Verificar Elegibilidade

Verifique se seu número atual pode ser portado da Genesys usando nossa ferramenta de verificação de elegibilidade.

Reunir Informações

Colete os detalhes da sua conta atual, como número da conta, PIN e endereço de faturamento da Genesys.

Enviar Solicitação de Portabilidade

Complete nosso formulário de portabilidade online com seus detalhes e pague a taxa única de portabilidade.

Concluir Transferência

Gerenciamos o processo de transferência com a Genesys. Você será notificado assim que a portabilidade for concluída.

Desbloqueie Seu Número Genesys

Siga estes passos para solicitar seus detalhes de conta da Genesys (Cloud CX)

Como desbloquear seu número:

1Contate o suporte da Genesys para solicitar 'desbloquear seu número para portabilidade'
2Forneça os detalhes de verificação necessários conforme solicitado pelo suporte da Genesys
3Receba a confirmação e um prazo aproximado da Genesys

Detalhes da conta necessários:

Número da Conta:
Encontrado em sua fatura ou painel de conta online
PIN:
Fornecido pela Genesys após confirmar a solicitação de portabilidade
Carta de Autorização (LOA):
Assinada e preenchida, autorizando a portabilidade
Informações de Faturamento:
Deve corresponder exatamente aos registros da Genesys

Important: Importante: Garanta que todas as informações correspondam exatamente aos seus registros de conta da Genesys para evitar problemas durante o processo de portabilidade.

Importar Agora

Você está em boas mãos

Confiado por mais de 2 milhões de usuários satisfeitos

Processou mais de 15.000.000 de mensagens SMS e 11.000.000 minutos de chamadas.

"Transferir meu número da Genesys foi simples e direto com este aplicativo. Agora, eu desfruto de melhores tarifas e mais recursos, tornando a mudança totalmente válida."

Emily Davis

, Ontário, Canadá

Sobre a Genesys (Cloud CX)

Genesys (Cloud CX), líder em soluções de experiência do cliente e centro de contato em nuvem, capacita organizações a oferecerem experiências excepcionais ao cliente.

Fundada nos anos 1990, a Genesys foi pioneira em inovações de experiência do cliente e agora atende clientes em mais de 100 países.

Foco no Cliente

Tecnologia Inovadora

Presença Global

Perguntas Frequentes

A: Oferecemos preços competitivos a $14,99 por mês ou $149,99 anualmente.

A: Suportamos chamadas e textos domésticos e internacionais. Recursos extras como receber códigos de verificação e mudar seu segundo número estão disponíveis por um custo adicional.

A: Atualmente suportamos a portabilidade de números Genesys dos EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália e México. Para outras regiões, entre em contato com support@mysecondline.com.

A: No site ou aplicativo da Genesys, clique no ícone do seu perfil.

A: Digitalize sua fatura mais recente da sua conta Genesys e faça o upload em nosso aplicativo em qualquer formato (PDF, imagem, etc.).

A: Normalmente, o processo de portabilidade é concluído dentro de 3-5 dias úteis. Por favor, seja paciente durante esse tempo.

A: Sim, um código PAC é necessário para portar um número Genesys do Reino Unido. Solicite-o na Genesys e insira-o no formulário PIN durante o processo de portabilidade.