Servicio de Transferencia de Números Genesys

Servicio de Transferencia de Números Genesys

A medida que Genesys evoluciona, MySecondLine está aquí para mantenerte conectado.

  • Regístrate en MySecondLine
  • Envía tu información de cuenta Genesys
  • Compra y transfiere a MySecondLine
Skype Number Porting

¿Listo para hacer el cambio?

Transferir tu número a Genesys es fácil y directo. Conserva tus contactos y evita la molestia de actualizar a todos con un nuevo número.

¿Por qué transferir tu número Genesys?

Conserva Tu Número, Ahorra Más

Transfiere tu número Genesys a nuestra aplicación sin esfuerzo. Sin tarjeta SIM, sin contratos, solo costos reducidos y más flexibilidad.

Más Privacidad, Mismo Número

Trae tu número Genesys y mantén tu vida personal separada. Disfruta de mayor privacidad sin interrumpir tus llamadas o mensajes existentes.

Permanece Accesible en Cualquier Lugar

Viaja globalmente sin restricciones. Usa tu número portado en el extranjero sin cargos de roaming, sin SIMs y sin necesidad de permanecer atado a Genesys.

Cómo Funciona

1

Verificar Elegibilidad

Verifica si tu número actual puede ser transferido a Genesys utilizando nuestra herramienta de verificación de elegibilidad.

2

Recopilar Información

Reúne los detalles de tu cuenta actual, incluyendo el número de cuenta, PIN y dirección de facturación de tu proveedor actual.

3

Enviar Solicitud de Transferencia

Completa nuestro formulario de transferencia en línea con tu información y paga la tarifa única de transferencia.

4

Completar Transferencia

Nosotros manejamos el proceso de transferencia con tu proveedor actual. Te notificaremos una vez que la transferencia esté completa.

Desbloquea Tu Número Genesys

Sigue estos pasos para solicitar los detalles de tu cuenta de Genesys

Cómo desbloquear tu número:

  1. 1Contacta al soporte de Genesys para solicitar la portabilidad del número.
  2. 2Proporciona los detalles de verificación de tu cuenta cuando te los soliciten.
  3. 3Recibe la confirmación e instrucciones de portabilidad de Genesys.

Detalles de cuenta necesarios:

  • Número de Cuenta:

    Normalmente encontrado en tu factura o cuenta en línea

  • PIN:

    El Número de Identificación Personal de tu cuenta

  • LOA:

    Carta de Autorización para confirmar la solicitud de transferencia

  • Información de Facturación:

    Debe coincidir exactamente con los registros de Genesys

Important: Importante: Asegúrate de que toda la información coincida exactamente con los registros de tu cuenta de Genesys para evitar problemas durante el proceso de transferencia. El proceso de desbloqueo puede tardar de 3 a 7 días hábiles en completarse.

De Confianza. De Alta Calificación. TalkHeap.

Nuestros Socios de Integración

Nuestros Socios de Integración

Estás en buenas manos

Confiado por más de 2 millones de usuarios felices
Procesado más de 14,000,000 de mensajes SMS y 10,000,000 de minutos de llamadas.

"Estaba dudoso de perder mi número Genesys, pero esta aplicación hizo la transición sin problemas. Ahora disfruto de menores costos con más funciones. ¡Extremadamente satisfecho!"

Portrait of Sarah Johnson

Sarah Johnson

, California, EE. UU.

Acerca de Genesys

Genesys, fundada en 1990, es un líder global en tecnología de experiencia del cliente y centros de llamadas. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones para el compromiso con los clientes, el compromiso con los empleados y la optimización empresarial a través de canales de voz, correo electrónico, texto y digitales.

Con sus tecnologías impulsadas por la nube e inteligencia artificial, Genesys permite a las empresas ofrecer experiencias omnicanal sin fisuras y construir relaciones fuertes con los clientes. La plataforma innovadora de la empresa respalda más de 100 países, empoderando a las empresas globales para mejorar la efectividad de su servicio al cliente.

Alcance Global

Integración de IA

Centrado en el Cliente

Preguntas Frecuentes

A: Ofrecemos precios competitivos a $14.99/mes o $149.99/año.
A: Apoyamos tanto llamadas como mensajes de texto nacionales e internacionales. Funciones adicionales como recibir códigos de verificación y cambiar tu segundo número están disponibles por un cargo.
A: Actualmente, apoyamos la transferencia de números Genesys de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia y México. Para otros países, por favor contacta a support@mysecondline.com.
A: En el sitio web o aplicación de Genesys, selecciona tu perfil.
A: Escanea tu estado de cuenta más reciente de tu cuenta Genesys y súbelo en nuestra aplicación en cualquier formato (PDF, imagen, etc.).
A: Típicamente, el proceso de transferencia se completa en 3–5 días hábiles. Por favor, espera mientras manejamos los detalles.
A: Sí, se necesita un código PAC cuando se transfiere un número Genesys del Reino Unido. Solicítalo en Genesys y proporciónalo durante el proceso de transferencia.

¿Listo para Transferir Tu Número?

Da el primer paso hacia una solución de comunicación más flexible