A medida que Genesys evoluciona, MySecondLine está aquí para mantenerte conectado.
Transferir tu número a Genesys es fácil y directo. Conserva tus contactos y evita la molestia de actualizar a todos con un nuevo número.
Transfiere tu número Genesys a nuestra aplicación sin esfuerzo. Sin tarjeta SIM, sin contratos, solo costos reducidos y más flexibilidad.
Trae tu número Genesys y mantén tu vida personal separada. Disfruta de mayor privacidad sin interrumpir tus llamadas o mensajes existentes.
Viaja globalmente sin restricciones. Usa tu número portado en el extranjero sin cargos de roaming, sin SIMs y sin necesidad de permanecer atado a Genesys.
Verifica si tu número actual puede ser transferido a Genesys utilizando nuestra herramienta de verificación de elegibilidad.
Reúne los detalles de tu cuenta actual, incluyendo el número de cuenta, PIN y dirección de facturación de tu proveedor actual.
Completa nuestro formulario de transferencia en línea con tu información y paga la tarifa única de transferencia.
Nosotros manejamos el proceso de transferencia con tu proveedor actual. Te notificaremos una vez que la transferencia esté completa.
Sigue estos pasos para solicitar los detalles de tu cuenta de Genesys
Normalmente encontrado en tu factura o cuenta en línea
El Número de Identificación Personal de tu cuenta
Carta de Autorización para confirmar la solicitud de transferencia
Debe coincidir exactamente con los registros de Genesys
Important: Importante: Asegúrate de que toda la información coincida exactamente con los registros de tu cuenta de Genesys para evitar problemas durante el proceso de transferencia. El proceso de desbloqueo puede tardar de 3 a 7 días hábiles en completarse.
Nuestros Socios de Integración
"Estaba dudoso de perder mi número Genesys, pero esta aplicación hizo la transición sin problemas. Ahora disfruto de menores costos con más funciones. ¡Extremadamente satisfecho!"
, California, EE. UU.
Genesys, fundada en 1990, es un líder global en tecnología de experiencia del cliente y centros de llamadas. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones para el compromiso con los clientes, el compromiso con los empleados y la optimización empresarial a través de canales de voz, correo electrónico, texto y digitales.Con sus tecnologías impulsadas por la nube e inteligencia artificial, Genesys permite a las empresas ofrecer experiencias omnicanal sin fisuras y construir relaciones fuertes con los clientes. La plataforma innovadora de la empresa respalda más de 100 países, empoderando a las empresas globales para mejorar la efectividad de su servicio al cliente.
Alcance Global
Integración de IA
Centrado en el Cliente
Da el primer paso hacia una solución de comunicación más flexible