Genesys Rufnummernmitnahme-Service

Warum Ihre Genesys-Nummer portieren?

Behalten Sie Ihre Nummer, sparen Sie mehr

Portieren Sie Ihre Genesys-Nummer mühelos in unsere App. Keine SIM-Karte, keine Verträge – nur reduzierte Kosten und mehr Flexibilität.

Mehr Privatsphäre, gleiche Nummer

Bringen Sie Ihre Genesys-Nummer mit und halten Sie Ihr Privatleben getrennt. Genießen Sie verbesserte Privatsphäre, ohne Ihre bestehenden Anrufe oder Nachrichten zu unterbrechen.

Überall erreichbar bleiben

Reisen Sie weltweit ohne Einschränkungen. Nutzen Sie Ihre portierte Nummer im Ausland ohne Roaming-Gebühren, ohne SIM-Karten und ohne an Genesys gebunden zu sein.

Jetzt importieren

Wie es funktioniert

Berechtigung prüfen

Überprüfen Sie, ob Ihre aktuelle Nummer mit unserem Berechtigungsprüfungstool zu Genesys portiert werden kann.

Informationen sammeln

Sammeln Sie Ihre aktuellen Kontodetails, einschließlich Kontonummer, PIN und Rechnungsadresse von Ihrem aktuellen Anbieter.

Portierungsanfrage einreichen

Füllen Sie unser Online-Portierungsformular mit Ihren Informationen aus und zahlen Sie die einmalige Portierungsgebühr.

Übertragung abschließen

Wir kümmern uns um den Übertragungsprozess mit Ihrem aktuellen Anbieter. Sie werden benachrichtigt, sobald die Portierung abgeschlossen ist.

Ihre Genesys-Nummer freischalten

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Kontodetails von Genesys anzufordern

Wie Sie Ihre Nummer freischalten:

1Kontaktieren Sie den Genesys-Support, um die Übertragbarkeit der Nummer anzufordern.
2Geben Sie Ihre Kontoverifizierungsdetails an, wenn diese angefordert werden.
3Erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen zur Portierung von Genesys.

Erforderliche Kontodetails:

Kontonummer:
In der Regel auf Ihrer Rechnung oder im Online-Konto zu finden
PIN:
Die persönliche Identifikationsnummer Ihres Kontos
LOA:
Autorisierungsschreiben zur Bestätigung der Portierungsanfrage
Rechnungsinformationen:
Muss genau mit den Genesys-Daten übereinstimmen

Important: Wichtig: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen genau mit Ihren Genesys-Kontounterlagen übereinstimmen, um Probleme während des Portierungsprozesses zu vermeiden. Der Freischaltprozess kann 3-7 Werktage dauern.

Jetzt importieren

Sie sind in guten Händen

Vertraut von über 2 Millionen zufriedenen Nutzern

Mehr als 14,000,000 SMS-Nachrichten und 10,000,000 Minuten Anrufe verarbeitet.

"Ich zögerte, meine Genesys-Nummer zu verlieren, aber diese App hat den Übergang nahtlos gemacht. Jetzt genieße ich niedrigere Kosten mit mehr Funktionen. Äußerst zufrieden!"

Sarah Johnson

, Kalifornien, USA

Über Genesys

Genesys, gegründet 1990, ist ein weltweit führender Anbieter von Technologien für das Kundenerlebnis und Callcenter. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Lösungen für Kundenbindung, Mitarbeiterbindung und Geschäftsoptimierung über Sprach-, E-Mail-, Text- und digitale Kanäle.

Mit seinen Cloud- und KI-gesteuerten Technologien ermöglicht Genesys Unternehmen, nahtlose Omnichannel-Erlebnisse zu liefern und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Die innovative Plattform des Unternehmens unterstützt über 100 Länder und befähigt globale Unternehmen, ihre Kundenservice-Effektivität zu verbessern.

Globale Reichweite

KI-Integration

Kundenorientiert

Häufig gestellte Fragen

A: Wir bieten wettbewerbsfähige Preise von $14,99/Monat oder $149,99/Jahr.

A: Wir unterstützen sowohl nationale als auch internationale Anrufe und Textnachrichten. Zusätzliche Funktionen wie das Empfangen von Verifizierungscodes und das Ändern Ihrer zweiten Nummer sind gegen Gebühr erhältlich.

A: Derzeit unterstützen wir die Portierung von US-, kanadischen, britischen, australischen und mexikanischen Genesys-Nummern. Für andere Länder kontaktieren Sie bitte support@mysecondline.com.

A: Auf der Webseite oder App von Genesys, wählen Sie Ihr Profil aus.

A: Scannen Sie Ihre neueste Rechnung von Ihrem Genesys-Konto und laden Sie sie in unserer App in jedem Format (PDF, Bild usw.) hoch.

A: In der Regel wird der Portierungsprozess innerhalb von 3–5 Werktagen abgeschlossen. Bitte warten Sie, während wir die Details bearbeiten.

A: Ja, ein PAC-Code ist erforderlich, wenn Sie eine UK Genesys-Nummer portieren. Fordern Sie ihn bei Genesys an und geben Sie ihn während des Portierungsprozesses an.