Служба переноса номера Zendesk

Почему стоит перенести ваш номер Zendesk?

Сохраните номер, сократите расходы

Беспрепятственно перенесите свой номер Zendesk в наше приложение без сложностей. Наслаждайтесь отсутствием контрактов и снижением расходов.

Улучшенная конфиденциальность, тот же номер

Перенесите свой номер Zendesk и сохраните вашу личную конфиденциальность. Наслаждайтесь улучшенной секретностью без прерывания текущих коммуникаций.

Доступно в любое время, в любом месте

Путешествуйте свободно. Используйте свой перенесенный номер глобально без роуминг-накладных расходов или необходимости оставаться привязанным к Zendesk.

Импортировать сейчас

Как это работает

Проверить право на перенос

Проверьте, можно ли перенести ваш текущий номер в Zendesk, введя его в наш инструмент проверки права.

Собрать детали

Соберите информацию о своей учетной записи, включая номер учетной записи и данные по счету от вашего текущего провайдера.

Отправить запрос на перенос

Заполните нашу онлайн-форму с вашими данными и оплатите одноразовый сбор за перенос.

Завершить перенос

Мы будем управлять процессом переноса с вашим провайдером и держать вас в курсе до его завершения.

Разблокируйте ваш номер Zendesk

Следуйте этим инструкциям, чтобы получить данные вашей учетной записи от Zendesk.

Шаги для разблокировки вашего номера:

1Свяжитесь с поддержкой Zendesk, чтобы начать процесс переноса.
2Предоставьте свои номера, текущего оператора, недавний счет и подписанную форму авторизации.
3Zendesk работает с вашим текущим оператором для обработки запроса на перенос.
4Сохраните ваш номер активным до завершения переноса; срок выполнения составляет около 1–4 недель.

Необходимые данные учетной записи:

Номера и текущий провайдер:
Укажите все номера вместе с их деталями текущего провайдера.
Недавний счет:
Предоставьте счет, выданный в течение 3 месяцев, подтверждающий право собственности.
Письмо авторизации:
Подписанное письмо авторизации (датированное в пределах 30 дней).
PIN-код учетной записи (для мобильных номеров):
Если вы переносите мобильный номер, укажите ваш PIN-код учетной записи.

Important: Важно: Убедитесь, что вся информация точно соответствует вашей учетной записи Zendesk, чтобы избежать проблем в процессе переноса. Разблокировка может занять 3-7 рабочих дней.

Импортировать сейчас

Вы в надежных руках

На основании доверия более 2 миллионов довольных пользователей

Обработано более 14 миллионов сообщений и 10 миллионов минут звонков.

"Я хотела сохранить свой номер Zendesk, и это приложение позволило мне сделать это без усилий. Переход прошёл гладко, и я наслаждаюсь улучшенными функциями по более низким ценам. Очень довольна!"

Эмили Дэвис

, Онтарио, Канада

О Zendesk

Zendesk - это ведущая платформа службы поддержки клиентов, которая позволяет компаниям взаимодействовать с их клиентами через различные каналы, включая электронную почту, чат и социальные сети. Акцентируя внимание на упрощении взаимодействия с поддержкой, Zendesk помогает организациям повышать удовлетворенность клиентов с помощью мощных систем управления заявками и основанных на данных аналитических решений.

Основанная в 2007 году, Zendesk изменила ландшафт поддержки клиентов своими уникальными функциями, такими как настраиваемые рабочие процессы, аналитические панели и удобный интерфейс. Содействуя эффективному взаимодействию и сотрудничеству, Zendesk предоставляет компаниям возможности превышать ожидания клиентов, обеспечивая постоянную связь и отзывчивость.

Одной из выдающихся функций Zendesk является служба переноса номеров, позволяющая пользователям сохранять свои существующие телефонные номера, извлекая выгоду из надежной инфраструктуры поддержки Zendesk. Эта функция предназначена для бесшовной интеграции, обеспечивая, чтобы взаимодействия с клиентами оставались непрерывными, простыми и эффективными.

Глобальное управление

Безопасные коммуникации

Экономически целесообразно

Общие вопросы

A: Мы предоставляем гибкую ценовую политику, начиная с 14.99 долларов в месяц или 149.99 долларов в год.

A: Мы обеспечиваем локальные и международные звонки и сообщения. Дополнительные функции, такие как получение кодов верификации, могут быть включены за отдельную плату.

A: В настоящее время мы обеспечиваем перенос номеров из США, Канады, Великобритании, Австралии и Мексики. Для других стран, пожалуйста, свяжитесь с support@mysecondline.com.

A: Вы можете найти свой номер учетной записи на сайте Zendesk или в приложении, выбрав свой профиль.

A: Отсканируйте свой последний счет от Zendesk и загрузите его в наше приложение в любом формате (PDF, изображение и т.д.).

A: Как правило, процесс переноса занимает 3–5 рабочих дней. Мы ценим ваше терпение в этот период.

A: Да, получение кода PAC обязательно для переноса номера из Великобритании. Запросите его у Zendesk для использования в процессе переноса.