Сервис переноса номеров Genesys (Cloud CX)

Почему стоит перенести ваш номер Genesys?

Сохраните свой номер, повысьте гибкость

Перенесите ваш номер Genesys на нашу платформу без усилий. Никаких SIM-карт или контрактов — только низкие затраты и повышенная гибкость.

Повышенная конфиденциальность, тот же номер

Перенесите ваш номер Genesys и сохраните свою конфиденциальность. Наслаждайтесь непрерывными звонками и сообщениями.

Оставайтесь доступными во всем мире

Путешествуйте по миру без ограничений. Используйте перенесенный номер за границей без роуминга, SIM-карт или привязки к Genesys.

Импортировать сейчас

Как это работает

Проверить пригодность

Проверьте, можно ли перенести ваш текущий номер из Genesys, используя наш инструмент проверки пригодности.

Соберите информацию

Соберите данные вашего текущего аккаунта, такие как номер аккаунта, PIN-код и адрес для выставления счетов от Genesys.

Отправьте запрос на перенос

Заполните нашу онлайн-форму для переноса с вашими данными и оплатите единоразовую плату за перенос.

Завершите перенос

Мы управляем процессом переноса с Genesys. Мы уведомим вас, когда перенос будет завершен.

Разблокируйте ваш номер Genesys

Следуйте этим шагам, чтобы запросить данные вашего аккаунта у Genesys (Cloud CX)

Как разблокировать ваш номер:

1Свяжитесь со службой поддержки Genesys с запросом 'разблокировать ваш номер для переноса'
2Предоставьте необходимые данные для верификации, как это требуется поддержкой Genesys
3Получите подтверждение и приблизительные сроки от Genesys

Необходимые данные аккаунта:

Номер аккаунта:
Найден на вашем счете или в панели управления онлайн-аккаунтом
PIN:
Предоставляется Genesys после подтверждения запроса на перенос
Письмо о разрешении (LOA):
Подписанное и заполненное, разрешающее перенос
Информация для выставления счетов:
Должна точно соответствовать записям Genesys

Important: Важно: Убедитесь, что все данные точно соответствуют записям вашего аккаунта в Genesys, чтобы избежать проблем во время процесса переноса.

Импортировать сейчас

Вы в надежных руках

Доверяют более 2 миллионов довольных пользователей

Обработано более 15,000,000 SMS сообщений и 11,000,000 минут звонков.

"Перенос моего номера из Genesys прошел гладко и без проблем с этим приложением. Теперь я наслаждаюсь лучшими тарифами и большим количеством функций, что делает переход абсолютно оправданным."

Эмили Дэвис

, Онтарио, Канада

О Genesys (Cloud CX)

Genesys (Cloud CX), лидер в области облачных решений для обслуживания клиентов и контакт-центров, дает организациям возможность предоставлять исключительные клиентские впечатления.

Основанная в 1990-х годах, компания Genesys была пионером в инновациях по обслуживанию клиентов и теперь обслуживает клиентов более чем в 100 странах.

Ориентация на клиента

Инновационные технологии

Глобальное присутствие

Часто задаваемые вопросы

A: Мы предлагаем конкурентоспособные цены: $14.99 в месяц или $149.99 в год.

A: Мы поддерживаем как местные, так и международные звонки и сообщения. Дополнительные функции, такие как получение кодов подтверждения и смена вашего второго номера, доступны за дополнительную плату.

A: В настоящее время мы поддерживаем перенос номеров Genesys из США, Канады, Великобритании, Австралии и Мексики. Для других регионов, пожалуйста, свяжитесь с support@mysecondline.com.

A: На веб-сайте или в приложении Genesys нажмите на значок вашего профиля.

A: Отсканируйте вашу последнюю выписку по счету из вашего аккаунта Genesys и загрузите ее в наше приложение в любом формате (PDF, изображение и т. д.).

A: Обычно процесс переноса занимает от 3 до 5 рабочих дней. Пожалуйста, будьте терпеливы в это время.

A: Да, для переноса номера Genesys в Великобритании необходим PAC-код. Запросите его у Genesys и введите в форму PIN во время процесса переноса.